U beschikt over een duidelijk en uitgebreid orderoverzicht. Nadat de order is geplaatst, ontvangt zowel de klant als u zelf een orderbevestiging met de factuur bijgevoegd. In het orderoverzicht ziet u in één oogopslag alle (nieuw) geplaatste orders, de betaalstatus van de geplaatste order en de statussen van de eerder nog niet afgehandelde orders. Met één muisklik print u pakbonnen en facturen direct uit.
Als u uw bestelling verstuurt via TNT en/of SelektVracht, moet u vaak de bestelling en de aflevergegevens handmatig in het softwareprogramma van de vervoerder invoeren. In uw webwinkel zijn deze gegevens allemaal al bekend. Met paar muisklikken kunt u een exportfile aanmaken waarin alle benodigde gegevens vermeld staan. Deze importeert u vervolgens in het softwareprogramma van de vervoerder.
Om het helemaal compleet te maken, kunt u de bestelling die u heeft verstuurd terugexporteren naar uw webwinkel. De klant ontvangt dan automatisch een e-mail waarin staat dat de bestelling is verstuurd, met daarbij het Track & Trace nummer. De klant kan de zending dan zelf volgen.
Van geplaatste orders kunt u eenvoudig de status aanpassen. Zo houdt u een duidelijk overzicht over de orders die nog niet zijn afgehandeld. U kunt de klant ook per e-mail op de hoogte houden van de status van de geplaatste bestelling.
U kunt standaard instellen dat bij het plaatsen van een order een factuur (PDF) wordt gegenereerd. Deze factuur wordt meegezonden bij de e-mailbevestiging van de order.
Heeft u uw eigen briefpapier, dan kan dit als achtergrond worden gebruikt voor de factuur. De factuur wordt dan opgemaakt in uw eigen huisstijl. Hiermee creëert u een professionele uitstraling.
Als de klant de order heeft geplaatst, kan het zijn dat hij een artikel is vergeten te bestellen of een artikel te veel heeft besteld. Met het uitgebreide ordersysteem kunt u achteraf de order aanpassen door een artikel toe te voegen of een artikel van de bestelling af te halen.
